Allgemeine Geschäftsbedingungen
Saunaaufguss.ch
Patrick Stalder
Wihaldenstrasse 32
8340 Hinwil
+41 (0)44 937 26 00
info@saunaaufguss.ch
1. Allgemeines
Wir verkaufen ausschliesslich aufgrund unserer AGB. Diese sind vollumfänglich Inhalt jedes Verkaufsabschlusses. Durch Erteilen einer Bestellung werden unsere Lieferbedingungen vom Besteller anerkannt. Abweichungen oder sonstige Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.saunaaufguss.ch publiziert.
2. Vertragsabschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, ausser, es sei bei den Produkten etwas anderes vermerkt.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im letzten Schritt des Bestellvorgangs übermittelt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn Sie von uns eine Bestätigungs-Email Ihrer bestellten Waren erhalten. Diese wird unmittelbar nach Bestellungseingang an Sie versendet. Sollten Sie nicht innerhalb von 24 Stunden das Bestätigungs-Email erhalten haben, melden Sie sich bitte bei info@saunaaufguss.ch. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB.
3. Umtausch- und Rückgaberecht
Rückgabe von Produkten ist ausnahmsweise nach Vereinbarung möglich. Der Kunde kann nur nach vorgängiger Vereinbarung mit Saunaaufguss.ch, die bestellten Artikel innerhalb von 5 Tagen nach Empfang in der Originalverpackung und ungeöffnet inkl. Lieferdokumente auf eigene Kosten an uns zurückschicken. Die Gefahr der Rücksendung sowie deren Nachweis liegen beim Kunden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgesandt, wird ein allenfalls bereits bezahlter Kaufpreis umgehend zurückerstattet. Wir haften nicht für kleine, in der Natur der Produkte liegende Qualitätsschwankungen und/oder Abweichungen der Farbe.
4. Preise
Unsere Angebote sind freibleibend. Sie erlangen ihre Verbindlichkeit erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer. Preisänderungen auf Artikeln aus unserem Online-Angebot und Preislisten sind vorbehalten. Bei einem Warenwert über CHF 150.- gilt Vorauszahlung. Unsere Preise verstehen sich in Schweizerfranken und sind nicht MwSt.-pflichtig.
5. Versand, Lieferfrist
Unser Liefergebiet erstreckt sich ausschliesslich auf die Schweiz & Fürstentum Liechtenstein. Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Käufers. Der Versand erfolgt per Post, ausser auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Für die Verpackung erheben wir eine Pauschale von CHF 1.90. Auf Nachlieferungen infolge Rückstands werden keine Porto- und Verpackungskosten verrechnet. Wir behalten uns das Recht vor, Ware gegen Vorauszahlung zu versenden. Die angebotenen Waren sind in der Regel sofort ab Lager lieferbar, trotzdem behalten wir uns eine Lieferfrist von 14 bzw. 21 Tagen infolge Betriebsferien vor.
6. Zahlungskonditionen
Sofern keine anderen Zahlungskonditionen schriftlich vereinbart sind, gilt Zahlung bei Erhalt der Ware ohne Skonto oder Abzug. Bei Zahlungsverzug ist ein Verzugszins von 5 % vereinbart, der ohne Mahnung ab Erhalt der Lieferung geschuldet ist. Im Falle einer 3. Mahnung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00.
7. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der gelieferten Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden bei Saunaaufguss.ch.
8. Internet
Datenschutz:
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte für Werbezwecke weiter gegeben. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Speicherung des Vertragstextes:
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie erhalten eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus.
Datensicherheit:
Bei unserem Internet Auftritt kommen im Rahmen der Online-Bestellabwicklung Cookies zum Einsatz.
9. Garantie und Haftung
Unsere Produkte verlassen die Firma in Bezug auf Inhalt und Verpackung in einwandfreiem Zustand. Sollte der Käufer mit einem Produkt nicht zufrieden sein, gilt volle „Geld-zurück-Garantie“ innerhalb von 5 Tagen und Packungen, deren Inhalt noch mindestens zwei Drittel des deklarierten Volumens beträgt.
Wir haften für unsere Produkte vollumfänglich im Rahmen der uns gewährten Versicherungsdeckung durch unsere Haftpflichtversicherung und unter der Voraussetzung, dass Abwendungs-, Sicherheits- und Schutzmassnahmen bedingungslos eingehalten werden. Der Einsatz der Produkte und deren Verwendung ist ausschliesslich Sache des Kunden und erfolgt auf dessen eigene Verantwortung. In keinem Fall haftet Saunaaufguss.ch dem Kunden oder Dritten gegenüber für Schäden, die sich direkt oder indirekt durch den Gebrauch ergeben. Ausgeschlossen ist insbesondere auch jede Haftung für Folgeschäden. Defekte Produkte ersetzen wir portofrei bei Rücksendung durch den Käufer und ausreichender Frankatur, unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Allfällige Mängel sind sofort, spätestens aber 5 Tage nach Lieferung der Ware oder Entdeckung des Mangels zu rügen. Rücksendungen haben ebenfalls innerhalb dieser Frist zu erfolgen. Es wird nur Ware in Originalverpackung (d.h. so wie die Ware bei uns versandt wurde) für die Rücksendung akzeptiert. Bei Rücksendung haftet der Absender der Ware, insbesondere bei unsachgemässer Verpackung für Schäden, die durch den Inhalt des Paketes verursacht werden. Der Absender ist verpflichtet, bei Postversand die Vorschriften der Post für den Versand von Gefahrgut vollumfänglich einzuhalten; bei Nichteinhalten haftet er dementsprechend.
10. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht
Die Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf Kosten des Anbieters (auf seine eigenen Kosten) zurückschicken.
Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Alle auf diesem Weg retournierten Produkte werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen.
Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:
- Spuren des Gebrauches sichtbar sind
- Das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt ist
Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen, das Produkt mit einem Anbieter zu senden, welcher Track & Trace anbietet. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, wird dem Kunden den Warenwert zurück vergütet.
Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die Saunaaufguss.ch verantwortlich ist, erstattet Saunaaufguss.ch bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
Der Widerruf ist zu richten an:
Saunaaufguss.ch
Patrick Stalder
Wihaldenstrasse 32
8340 Hinwil
info@saunaaufguss.ch
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Es wird lediglich der Verkaufspreis des retournierten Produktes zurückerstattet; allfällige ursprünglich angefallene Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Die Rückerstattung des Verkaufspreises erfolgt über denselben Weg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslich zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Saunaaufguss.ch.